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MB2-718日本語試験番号:MB2-718日本語 受験方法
試験科目:「Microsoft Dynamics 365 for Customer Service (MB2-718日本語版)」
最近更新時間:2017-05-25
問題と解答:90

>> MB2-718日本語 受験方法

 

NO.1 あ なた は Unified Service Desk (USD ) を使 用す るカス タマ ーサ ービ スエ ージェ ント です 。
お客様 を検 索し ます 。
検索結 果か ら得 意先 レコ ードを 選択 し、 得意 先レ コード を開 きま す 。
いくつ のセ ッシ ョン が作 成され ます か ?
A. 2
B. 0
C. 1
D. 3
Answer: A

MB2-718日本語 知識   

NO.2 あ なた は、 オン ライ ン? モ ード でフ ィー ルド? サービ ス? モバ イル? ア プ リで働 いて いま す 。
データ 同期 に関 す る 2 つ のステ ート メン トは 本当 ですか ? それ ぞれ 正し い
A. デ ータ はサ ーバ ーと 継 続的に 同期 しま す 。
B. デ バイ スを手 動で 同期 する必 要は あり ませ ん 。
C. ユー ザー は、 デー タ同 期がい つ発 生す るか を選 択でき ます 。
D. 情 報が あな たの デバ イ スにダ ウン ロー ドさ れま す 。
Answer: C,D

MB2-718日本語 予約   

NO.3 2 つ の同 様の ケー ス があり ます 。 1 つは Case1 、 もう 1 つは Case2
それぞ れの ケー スに は異 なる親 ケー スが あり ます 。 Case1 を Case2 に マー ジしよ うと しま した 。
マージ プロ セス の結 果は 何です か ?
A. ケ ース はマ ージ され ま せん。 ど ちら のケ ース も Case2 の 親の 子ケ ース になり ま す
B. Case1 は Case2 ア クテ ィ ビティ にマ ージ され 、メ モは Case1 の下 で結 合さ れます 。
C. ケ ース はマー ジさ れま せん。 そ れぞ れの ケー ス は元の レコ ード のペ アレ ントに なり ます 。
D. Case1 は Case2 Activities に合併 され ます 、そ して 、メモ は Case2. の下 で結 合され ま す
Answer: B

MB2-718日本語 勉強   MB2-718日本語 前提   

NO.4 Microsoft Dynamics 365 で キュ ーを 削除 しよ う としま した 。キ ュー を削 除する こと はで きま せん 。キ
ューを 削除 でき ない 二つ 理由は 何で すか ? それ ぞ れの正 解は 完全 な解 を提 示しま す 。
A. キ ュー には 指定 され た 電子メ ール アド レス があ ります 。
B. キ ュー には チー ムオ ー ナーが いま す 。
C. 列は 、列 アイ テム を含 みま す
D. キ ュー はルー ティ ング ルール によ って 参照 され ます 。
Answer: B,D

MB2-718日本語 復習   

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